Jeder Unternehmer, der ehrlich mit sich ist, weiß, dass für ihn die Übertragung von Verantwortung und Kompetenzen neben der Entlastung und vielen neuen Chancen auch gleichzeitig einen Nährboden für Konflikte bietet. Das gilt besonders dann, wenn er die Unternehmensgeschicke in die Hände eines externen Managers legen möchte – oder muss. Konflikte können zwar das Salz in der Suppe sein, aber auch eine Bremse für den Unternehmenserfolg. Umso wichtiger ist es, eine solche Entscheidung optimal vorzubereiten und umzusetzen.

Abgesehen davon, dass es gilt, den oder die Richtige zu finden, sollte sich der Unternehmer frühzeitig über die Sollbruchstellen zwischen sich selbst und dem externen Manager klar werden, damit rechtzeitig entsprechende Gegenmaßnahmen getroffen werden müssen. „Ein externer Manager muss neben den fachlichen Kompetenzen zudem das Ziel- und Wertesystem des Eigentümerkreises teilen“, sagt Joachim Hippach von der Nürnberger Unternehmensberatung für Familienunternehmen Weissman & Cie. „Er sollte herausragende, selbstverantwortliche Leistung bringen, aber dennoch dem Eigentümerkreis dienen.“ [...]

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